PROJETS/Gestion des réseaux sociaux & fidélisation locale

Remplis Ton Sac

Résultat clé: +150% d'abonnés (de 6k à 12k)
Remplis Ton Sac
Le défi

Faire connaître le concept unique d'épicerie en vrac, lever les freins à l'achat et ancrer durablement la marque dans sa communauté locale.

Notre vision

La stratégie a été construite à partir d'une compréhension fine de la communauté. Un sondage de plus de 250 répondants a permis d'identifier les leviers d'attachement, les irritants et les attentes réelles de la clientèle, afin d'ajuster le positionnement et les messages. La présence locale a ensuite été renforcée par une gestion rigoureuse de la fiche Google, un site web structurant à l'époque, et une stratégie de contenu axée sur l'engagement plutôt que la portée vide. Des initiatives fortes ont également été mises en place pour ancrer la marque dans son milieu : organisation d'un événement familial marquant pour souligner le premier anniversaire de l'entreprise, activation de partenariats avec des créateurs de contenu locaux et création de concours interactifs pensés pour récompenser l'engagement réel. L'objectif n'était pas de faire du bruit, mais de créer un lien durable et sincère avec la communauté.

Résultat+150%

+150% d'abonnés passant de 6 000 à 12 000, plus de 180 000 vues générées via un partenariat créateur, et des retombées directes sur les visites en magasin.

Les impacts chiffrés sur l'entreprise

+1 885%Demandes d'itinéraires

Communauté doublée en moins d'un an et hausse immédiate des déplacements en magasin.

+1 742%Visites du site web

Hausse marquée du trafic qualifié vers la boutique en ligne dès la diffusion de la vidéo.

+566%Vues des photos

Augmentation de la consultation de la vitrine et des produits sur la fiche Google.

+307%Comptes Instagram atteints

Hausse continue du nombre d'utilisateurs qualifiés exposés à la marque.

Client

Remplis Ton Sac

Commerce d'alimentation écoresponsable offrant des produits en vrac et locaux, axé sur la réduction des déchets et les économies au quotidien.

Vidéos et capsules — Remplis Ton Sac

1 publication

Cliquez pour visionner les capsules et extraits vidéo réalisés pour Remplis Ton Sac.

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