Brasserie des Rapides
La Brasserie des Rapides accueille une clientèle fidèle depuis 36 ans. L'objectif: augmenter l'achalandage pendant les périodes plus tranquilles. Le défi: parler à deux publics à la fois. D'un côté, les réguliers, attachés à l'histoire de l'établissement. De l'autre, une nouvelle clientèle qui ne connaît pas encore la brasserie.
Nous avons mis de vrais visages au centre du contenu. Nous n'avons pas créé de nouvelle égérie pour la brasserie, parce que son histoire se raconte par les personnes qui la vivent. La pièce centrale est un gérant présent depuis 18 ans. Chaque mois, une serveuse partage son parcours et des clients racontent leur meilleur moment à la brasserie. Ces témoignages sont devenus notre contenu de conversion. En parallèle, un volet éducatif et nostalgique présente l'histoire de la brasserie à la nouvelle clientèle et rappelle 36 ans de souvenirs aux réguliers. Notre objectif: que l'expérience vécue à l'écran soit la même que sur place.
En six mois, d'avril à septembre: • 2 033 345 personnes rejointes • 92 983 interactions • 9,4% de taux d'engagement sur Facebook • 9,1% de taux d'engagement sur Instagram • +2 148 nouveaux abonnés sur l'ensemble des plateformes En plus de la création de contenu, nous avons mené un sondage de qualification pour mesurer la compréhension des promotions de la brasserie. Un constat clé en est ressorti: 56% des répondants ne pensaient pas à la brasserie pour leurs sorties, non par hésitation sur le prix ou le service, mais par manque de visibilité régulière dans leur fil. Ces données précises guident désormais chaque axe de la stratégie.
Les impacts chiffrés sur la brasserie
Portée cumulée sur Facebook et Instagram en 6 mois.
Commentaires, partages, mentions et réactions directes.
Taux moyen d'engagement mesuré sur l'ensemble des publications.
Croissance organique de la communauté locale.
Brasserie des Rapides
Établie à LaSalle depuis 36 ans, la Brasserie des Rapides est un restaurant animé qui sert déjeuners, dîners et soupers. Chansonniers, événements et ambiance familiale font partie de son quotidien. Sa raison d'être: rassembler, parce qu'ici, tout est une question de famille et d'amis.
Vidéos et capsules — Brasserie des Rapides
8 publicationsCliquez pour visionner les capsules et extraits vidéo réalisés pour Brasserie des Rapides.
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